穗華口腔花都院區(qū)開(kāi)業(yè)，“六心服務(wù)”助力口腔健康新征程

　　9 月 10 日,穗華口腔花都院區(qū)在廣州市花都區(qū)盛大開(kāi)業(yè),這一重要時(shí)刻標(biāo)志著穗華口腔醫(yī)院在廣州的第11家院區(qū)成功落戶,為羊城的口腔醫(yī)療服務(wù)注入了新的活力。

　　穗華口腔醫(yī)院一直以來(lái)注重“六心服務(wù)”,積極打造半小時(shí)服務(wù)圈,讓廣州患者在家門(mén)口就能享受到高質(zhì)量的口腔服務(wù)。所謂“六心服務(wù)”,即用心傾聽(tīng)、細(xì)心診斷、耐心解答、精心治療、貼心服務(wù)、衷心祝福。這一服務(wù)理念貫穿于穗華口腔的每一個(gè)環(huán)節(jié),為患者帶來(lái)了全新的就醫(yī)體驗(yàn)。

　　用心傾聽(tīng),是穗華口腔醫(yī)護(hù)人員與患者溝通的第一步。他們認(rèn)真聽(tīng)取患者的訴求和擔(dān)憂,了解患者的口腔問(wèn)題和期望,為后續(xù)的診斷和治療提供重要依據(jù)。細(xì)心診斷,則要求醫(yī)護(hù)人員不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),運(yùn)用先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和專業(yè)的知識(shí),對(duì)患者的口腔進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地檢查,確保診斷的科學(xué)性和可靠性。

　　耐心解答是穗華口腔的一大特色。面對(duì)患者的疑問(wèn)和困惑,醫(yī)護(hù)人員總是耐心地給予解答,用通俗易懂的語(yǔ)言讓患者了解自己的病情和治療方案,消除患者的疑慮和恐懼。精心治療是穗華口腔的核心所在。醫(yī)院擁有一支高水平的專家團(tuán)隊(duì),他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù),為患者制定個(gè)性化的治療方案,并嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,確保治療的效果和安全。

　　貼心服務(wù)體現(xiàn)在穗華口腔的每一個(gè)角落。從溫馨的候診環(huán)境到便捷的就診流程,從醫(yī)護(hù)人員的微笑服務(wù)到貼心的術(shù)后關(guān)懷,都讓患者感受到家一般的溫暖。衷心祝福則是穗華口腔對(duì)患者的美好期許。在患者康復(fù)后,醫(yī)護(hù)人員會(huì)送上衷心的祝福,希望他們保持良好的口腔健康習(xí)慣,享受美好的生活。

　　花都區(qū)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)伍偉濤先生、穗華口腔醫(yī)院總院長(zhǎng)賴仁發(fā)教授等嘉賓共同出席了開(kāi)業(yè)活動(dòng)。賴仁發(fā)教授表示,穗華口腔將充分利用自身優(yōu)勢(shì),為羊城提供更優(yōu)質(zhì)、快捷、專業(yè)的口腔診療服務(wù),成為創(chuàng)新口腔診療服務(wù)模式的成功典范和粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量口腔診療服務(wù)的樣板。

　　花都院區(qū)總面積近 2000 平方,堅(jiān)持“人才立院、專科強(qiáng)院、科教興院”的辦院宗旨,在專家團(tuán)隊(duì)、診療技術(shù)和服務(wù)品質(zhì)方面保持高水平標(biāo)準(zhǔn),滿足市民家門(mén)口看名醫(yī)的需求。開(kāi)業(yè)盛典上,花都院區(qū)再獲殊榮,被評(píng)為“廣州市花都區(qū)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”。行政院長(zhǎng)廖麗萍女士表示,將繼續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)作用,為推動(dòng)口腔健康事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

　　2024 年是《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》頒布實(shí)施 5 周年,為繪就“健康灣區(qū)”美好藍(lán)圖,穗華口腔舉行“2024 穗華愛(ài)牙月免費(fèi)口腔義診公益行”啟動(dòng)儀式,為羊城市民提供口腔義診服務(wù),實(shí)現(xiàn)防、篩、診、治全程管理,為民眾口腔健康保駕護(hù)航。此外,花都院區(qū)還為社區(qū)長(zhǎng)者準(zhǔn)備關(guān)愛(ài)禮包,獲得街坊支持與肯定。

　　新院區(qū),新氣象,新起點(diǎn)。穗華口腔醫(yī)院將堅(jiān)守使命,在醫(yī)療品質(zhì)上不斷深耕,優(yōu)化學(xué)科特色,踐行醫(yī)者擔(dān)當(dāng),護(hù)佑人民健康,全心全意守護(hù)羊城市民口腔健康。相信在“六心服務(wù)”的引領(lǐng)下,穗華口腔花都院區(qū)將為花都區(qū)乃至廣州市的口腔健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

（責(zé)任編輯：華康）