黨的二十大報告指出,實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略,發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),優(yōu)化孤寡老人服務,推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務。全面建設社會主義現(xiàn)代化國家,最艱巨最繁重的任務仍然在農(nóng)村。農(nóng)村養(yǎng)老,是全社會養(yǎng)老服務體系建設的重要組成部分,也是養(yǎng)老服務的重點和短板。積極應對人口老齡化,亟須推進農(nóng)村養(yǎng)老服務網(wǎng)絡建設,加快實現(xiàn)縣鄉(xiāng)村三級養(yǎng)老服務網(wǎng)絡有效銜接。
權責明晰是實現(xiàn)有效銜接的前提。農(nóng)村養(yǎng)老服務建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,其有效運轉涉及多個主體,涉及空間場域內(nèi)主體間如何分工、配合和銜接。因此,首要的是確保各主體的角色定位清晰?赏ㄟ^出臺農(nóng)村養(yǎng)老服務供給主體責任的法律法規(guī)或行動方案,厘清縣鄉(xiāng)村各級主體在養(yǎng)老服務供給過程中的相關職責。主體定位明確、職責清晰,縣鄉(xiāng)村三級養(yǎng)老服務有效銜接方向才穩(wěn)、推動力才強。明確了職責,還需要形成有效的機制。我國農(nóng)村的特殊性在于異質(zhì)性,各地區(qū)要基于本地農(nóng)村養(yǎng)老實踐制定養(yǎng)老服務權責清單,進一步明確各種養(yǎng)老服務模式的服務標準、服務對象和責任主體,同時明確相應的激勵與約束舉措。唯有如此,才能真正讓制度落地生根,推動農(nóng)村養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展。
部門協(xié)同是實現(xiàn)有效銜接的核心要件。農(nóng)村養(yǎng)老服務的推進,涉及縣鄉(xiāng)村三個層級以及多個職能部門,如何讓各部門有效協(xié)同,是主體責任制度落實的必然要求,更是縣鄉(xiāng)村三級養(yǎng)老服務網(wǎng)絡能否真正有效運轉起來的關鍵所在。當前,農(nóng)村養(yǎng)老服務網(wǎng)絡建設不僅涉及養(yǎng)老部門,也涉及民政、衛(wèi)生、文化等多個部門,且養(yǎng)老服務體系與醫(yī)療服務體系相互獨立,存在資源信息不對稱等情況。因此,有必要在已有養(yǎng)老服務部際聯(lián)席會議的基礎上,推動部門資源信息共享,依托大數(shù)據(jù)技術,推動實現(xiàn)縣鄉(xiāng)村各級各部門養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)資源信息跨部門共享、互聯(lián)、互通,打破信息合作壁壘,匯聚行動合力。
政策激勵是實現(xiàn)有效銜接的運轉動力?h鄉(xiāng)村三級養(yǎng)老服務網(wǎng)絡建設投資周期長、風險大,離不開市場、社會力量的參與。讓農(nóng)村養(yǎng)老服務可持續(xù)運轉,須發(fā)揮政策激勵作用,引導更多主體進入這一領域。一方面,可通過稅收減免、資金支持及融資政策優(yōu)惠降低成本,吸引社會組織、市場力量參與農(nóng)村養(yǎng)老服務建設;另一方面,可通過民辦公助、公辦民營和購買服務等方式降低養(yǎng)老服務成本與風險,吸引市場力量參與。
數(shù)字賦能是實現(xiàn)有效銜接的關鍵機制。農(nóng)村養(yǎng)老服務需求有著多樣化、多層次的特點,這意味著“一刀切”、無差別的服務供給難以滿足需求,而精準成為新的關鍵詞。此外,縣鄉(xiāng)村三級養(yǎng)老服務資源不均、供給不平衡也使其有效銜接面臨挑戰(zhàn)。對此,須借力數(shù)字技術進行有效破解。在供求銜接方面,可通過搭建數(shù)字化養(yǎng)老服務系統(tǒng),設置信息采集、數(shù)據(jù)分析、服務支撐、服務監(jiān)管等模塊,使農(nóng)村養(yǎng)老服務的供給方和需求方通過平臺搭建技術場景進行交流互動,推動供求雙方精準匹配。在治理銜接方面,可通過構建科學系統(tǒng)平臺將縣鄉(xiāng)村老年群體納入智能養(yǎng)老體系,充分提高養(yǎng)老服務資源共享性,縣鄉(xiāng)村三級治理主體利用數(shù)字化平臺,共享政府、社會、家庭等多方面養(yǎng)老資源,推動治理資源銜接。依托數(shù)字技術,推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村延伸覆蓋,有效提升鄉(xiāng)村治理能力。
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